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콘진원, 온라인 교육 플랫폼 ‘에듀코카’ 편의성 개선
콘진원, 온라인 교육 플랫폼 ‘에듀코카’ 편의성 개선
  • 서유덕 기자
  • 승인 2022.07.25 11:15
  • 댓글 0
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개인화 추천 시스템 마련
사이트맵 재배치, 챗봇 도입

[정보통신신문=서유덕기자]

한국콘텐츠진흥원이 온라인 콘텐츠 교육 플랫폼 ‘에듀코카(EDUKOCCA)’를 새 단장 했다.

에듀코카는 방송, 게임, 공연, 웹툰, 웹소설 등 약 300개 과정의 콘텐츠 산업 관련 교육 콘텐츠를 무료 제공하는 온라인 교육 플랫폼이다. 콘텐츠 기획과 제작, 비즈니스에 관심 있는 누구나 이용할 수 있다.

에듀코카는 연평균 약 3만명의 이용자, 13만회 이상의 조회수를 기록하는 등 콘텐츠 분야 대표 온라인 교육 플랫폼으로 자리 잡아 나가고 있다.

콘진원은 에듀코카에 △콘텐츠 추천 시스템 △실시간 인기 콘텐츠 순위 △문의 대응을 위한 챗봇 등 기능을 새로 도입하고, 사이트맵을 재배치하는 등 플랫폼 이용자의 전반적인 편의성을 개선하는 방향으로 진행했다. 

우선 콘텐츠 추천 시스템은 로그인 후 개인 관심 분야를 선택하면 관련 분야 콘텐츠가 메인 페이지에 우선 노출돼 즉각적인 학습이 이뤄지게 된다. 로그인 없이도 실시간 인기도에 따른 강의 목록을 메인 페이지에 노출해 수요가 높은 강의에 대한 접근성을 높였다.

또 단순하고 직관적인 사이트맵 재배치를 통해 처음 플랫폼을 찾은 이용자도 방문 목적에 따라 쉽게 이용할 수 있는 사용자 인터페이스(UI)를 구현했다. 24시간 고객 문의에 대응할 수 있는 챗봇 도입으로 플랫폼 이용에 궁금한 정보도 빠르게 안내 받을 수 있다. 

콘진원은 이번 사이트 새 단장과 함께 콘텐츠 산업 현직자들이 직접 참여하는 강의 콘텐츠를 대폭 확대할 계획이다. 넷플릭스 오리지널 콘텐츠 ‘D.P.’의 원작자이자 각색가인 김보통 작가, ‘보이스’와 ‘손 the guest’ 등 장르물 드라마의 새 지평을 연 스튜디오드래곤 김륜희 CP 등 풍부한 일선 현장 경험을 갖춘 전문가가 다수 참여하는 8개 교육 과정을 신규 개설했다. 

이외에도 콘텐츠 산업 직무 정보 교육 콘텐츠를 오는 8월부터 12월까지 매월 공개하는 등 콘텐츠 산업에 관심 있는 국민 누구나 쉽게 K콘텐츠를 학습하는 온라인 플랫폼으로 한 단계 더 발돋움할 것으로 기대하고 있다.

전우영 한국콘텐츠진흥원 기업인재양성본부장은 “K콘텐츠 교육을 더욱 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 이번 새단장을 진행했다”며 “앞으로도 콘텐츠 산업의 미래인재 양성에 보탬이 될 수 있도록, 지속적으로 교육 콘텐츠의 품질과 접근성을 강화해나갈 예정”이라고 전했다.

에듀코카 홈페이지. [사진=한국콘텐츠진흥원]
에듀코카 홈페이지. [사진=한국콘텐츠진흥원]

 


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