정보통신공제조합에서 신용평가제도를 도입한지도 벌써 6년여의 시간이 지났다. 2014년 1월, 신용평가제도가 본격 시행되면서 조합원들은 연대보증인을 세우지 않더라도 조합과 보증 및 융자거래를 하는 게 가능해졌다.

신용평가제도는 조합원의·재무 및 비재무상황 등을 종합적으로 평가해 신용평가등급을 산출하는 것에서 출발한다. 기업의 가치를 면밀하게 분석해 보증등급을 산정하는 것은 신용평가제도의 핵심요소라 할 수 있다.

필자는 지난 2012년 2월부터 3년간 정보통신공제조합의 11기 이사를 역임했으며, 인사위원회 위원장과 신용평가위원회 위원으로 활동했다. 보증·융자업무에 대한 심층적인 분석과 폭넓은 의견수렴을 통해 신용평가제도 도입에 기여한 것은 큰 보람이라고 생각한다.

그러나, 필자가 2018년 2월부터 조합의 13기 이사와 신용평가위원회 위원장을 맡아 신용평가제도에 대해 살펴보니 종전과 동일한 방식으로 신용평가가 이뤄지고 있었다. 신용평가제도 이용률 또한 저조한 상태였다.

경제·사회의 급속한 변화에 능동적으로 대처하는 게 기업 경쟁력의 척도임을 감안할 때, 신용평가제도가 기존 방식대로 운영되고 있는 게 매우 안타까웠다.

이에 조합은 신용평가제도에 전반에 대한 재검토에 들어갔고 많은 문제점을 발견하게 됐다.

조합은 1년여 간의 체계적인 개편작업을 거쳐, 올해 1월부터 종전의 문제점과 미비점을 대폭 보완한 신용평가제도를 시행하기에 이르렀다.

새롭게 개편된 신용평가제도에 대해 살펴보면, 먼저 조합원이 각자의 회사에서 온라인으로 10분 이내에 신용평가를 신청할 수 있게 됐다. 조합원이 직접 지점을 방문해야만 신용평가를 신청할 수 있었던 종전의 방식을 대폭 개선한 것이다.

서류제출 절차가 대폭 간소화된 점도 빼놓을 수 없다. 조합 창구를 직접 방문해 서류를 제출해야 했던 불편을 덜고, 이제 공인인증서만 있으면 홈택스 및 신용평가회사 자료를 수집해 조합에 전송하는 게 가능해졌다.

또한 4일 이상 소요되던 신용평가 기간도 절반으로 줄어들어 조합원은 업무효율을 한층 높일 수 있게 됐다.

이와 함께 조합 각 지점에서 신용평가를 접수받아 본부에서 평가하던 것을 지점에서 직접 평가하도록 개선함으로써 조합원에 대한 서비스 품질이 향상됐다.

아울러 정보통신공사업 경영여건에 맞게 신용평가항목을 정비함으로써 신용평가의 실효성과 신뢰도를 더욱 높였다.

구체적으로, 자산평가 규모를 현실에 맞게 개선했으며 기업의 신용도와 연관성이 크지 않은 종업원 수 및 여신건수를 제외하는 등 평가항목을 합리적으로 조정했다.

이 밖에도 전년도 재무제표를 보유하고 있지 않아도 신용평가가 가능해졌고, 신용평가를 이용한 조합원에 대해서는 계약, 지급 및 기타보증서 발급에 따른 담보물을 면제함으로써 편익을 제공받을 수 있도록 했다.

신용평가제도 개편은 조합 업무의 투명성과 효율성을 높이는 데 훌륭한 밑거름이 되리라고 생각한다.

이를 통해 조합이 정보통신공사업 발전을 선도하고 미래지향적 변화와 혁신에 앞장섬으로써 정보통신업계를 대표하는 금융기관으로 자리매김할 수 있기를 기대한다.

이민규 기자 다른기사 보기