코로나19로 기업 10곳 중 8곳이 피해를 입었고 3곳은 비상경영을 시행했으나, 15%는 경영에 도움이 된 것으로 나타났다.

대한상공회의소가 최근 국내 업체 302개사를 대상으로 ‘코로나사태 1년, 산업계 영향과 정책과제’를 조사한 결과, 코로나 사태가 미친 영향에 대해 응답기업의 75.8%는 ‘피해를 입었다’고 답했다. ‘생존까지 위협받았다’고 응답한 기업도 8.3%에 달했다.

반면 사업에 ‘다소 도움이 됐다’는 응답기업은 14.6%였으며, ‘좋은 기회였다’는 기업은 1.3%에 불과했다.

또한 생존위협이나 피해를 입은 기업 10곳 중 4곳은 비상경영을 시행했던 것으로 나타났다.

비상경영에 들어간 이유로는 ‘매출급감’(79.0%)이 대부분을 차지했고, ‘미래불확실 대비 위축’이라는 응답도 14.8%를 차지했다.

기업이 취한 비상경영 조치로는 ‘임금감축 등 경비절감’(71.9%), ‘휴직·휴업’(50.0%)이 많았다.

‘인력축소’ 42.1%, ‘투자보류’ 14.9%, ‘자금확보’ 13.2%, ‘자산 매각’ 8.8%, ‘사업장감축’ 7.0% 등의 응답도 뒤를 이었다.

기업들은 또한 백신접종이 이뤄지는 데 따른 사업활동 정상화시기에 대해서는 금년 3분기와 4분기를 주로 전망했다.

특히 집콕과 주택공급 확대로 도약의 호기를 맞는 ‘가전’과 ‘건설업’은 3분기 이후로 정상화될 것으로 예상했다.

코로나사태로 촉진된 디지털화, 무인화 등의 변화는 코로나 종식 여부와 상관없이 지속될 것으로 보는 의견이 많았다.

코로나사태 종식 이후 경영환경에 대해 ‘코로나로 인한 변화가 ’가속화·확산하거나 코로나때와 비슷할 것‘이라는 전망이 72.8%에 달한 반면 ‘코로나 이전으로 회귀’ 전망은 27.2%에 그쳤다.

이전 방식으로 회귀하기 어려운 분야로는 ‘영업·마케팅활동’(46.1%)과 ‘근무형태(25.4%)를 가장 많이 꼽았고, 이어 ‘채용·교육’(18.9%), ‘기획전략’(12.3%), ‘자금조달·결제’(11.4%) 등의 순서로 답했다.

아울러 기업들은 코로나사태 이후의 변화트렌드를 ‘기회요인’으로 인식하는 경향이 강했다. 5점 척도로 조사한 결과 특히 디지털·바이오 등 ‘신산업 부상’(3.34)에 대해 기대가 높았고 ‘친환경 트렌드 확대’(3.20), ‘글로벌공급망(GVC) 재편’(3.18), ‘비대면 온라인화’(3.17)에 대해서도 위기보다 기회로 인식했다.

정혁 대한상의 자문위원(서울대 국제대학원 교수)은 “코로나사태에 따른 변화트렌드와 신산업의 출현은 우리가 가진 IT인프라와 제조업 기반의 강점을 드러냈고 동시에 IT 인프라와 제조업기반을 활용한 서비스산업 고도화라는 중요한 도전과제가 있음을 확신시켜줬다”며 “이러한 한국경제의 현재 비교우위와 미래 발전방향 관점에서 유망산업 활성화를 촉진할 수 있는 규제완화 영역을 식별해 적극 추진하고, 코로나 충격에 취약·피해업종에 대한 지원은 임시방편이 아닌 보다 근본적 해법 제시에 주력하는 것이 바람직하다”고 조언했다.

한편 코로나사태 종식 이후 경영환경 변화에 대응하고 있는 지에 대해 ‘대응중’ 또는 ‘계획마련중’인 곳이 59.6%로 나타났다.

기업 규모별로 대기업과 중견기업은 71.8%가 대응을 추진하는 반면 중소기업은 52.6%만이 변화에 대비하고 있는 것으로 나타났다.

대응기업이 추진하는 방안으로는 ‘신사업 강화’(26.7%)가 가장 많이 나왔고 ‘변화모니터링 확대’(25.0%), ‘사업의 디지털전환’(19.4%), ‘친환경경영 강화’(13.9%), ‘공급망 다변화’(12.8%) 등의 응답이 뒤를 이었다.

올해 기업경영 성과를 좌우할 중요변수로는 ‘코로나 백신보급과 면역형성’(36.4%)과 ‘금리·환율 변동’(22.2%)이 과반수를 넘었고 이어 ‘기술패러다임 변화(16.9%), ’국내 정책동향‘(16.6%), ’글로벌교역 환경‘(7.9%)의 순이었다.

끝으로 기업들은 정부의 코로나사태 대응 정책에 대해 응답자의 57.7%가 ‘적절했다’고 긍정적인 평가를 내렸고, ‘부적절했다’는 응답은 42.3%을 차지했다.

현재 시점에서 가장 필요한 정책으로는 ‘자금과 세제지원’(64.2%)을 가장 많이 꼽았으며, ‘고용유지 지원’ 15.6%, ‘규제개선’ 10.6%, ‘출입국 개선’ 6.3% 등이 뒤를 이었다.

코로나 이후 대응을 위한 정책과제로는 ‘자금·세제 지원정책 지속’(49.7%), ‘신산업에 대한 선제적 투자’(13.6%), ‘법·제도 합리화’(11.9%) 등을 들었다.

강석구 대한상의 산업정책팀장은 “지난해는 갑작스런 코로나 불황속에 생존을 고민했던 시기라면 올해는 위기극복 정책을 지속하면서 미래를 위한 성장기반도 확충해야 하는 시점”이라며 “코로나가 촉발한 비대면·온라인 트렌드를 전통산업에 접목하고 친환경확산과 GVC재편 등의 시대적 조류에 따른 산업재편·신산업 육성을 위한 적극적 조치 마련이 중요하다“고 말했다.

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