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전국 공공와이파이 품질 측정…회선 제공 통신사 개입 방지
전국 공공와이파이 품질 측정…회선 제공 통신사 개입 방지
  • 박광하 기자
  • 승인 2021.04.14 20:22
  • 댓글 0
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■NIA 공공와이파이 구축현황·품질점검 사업 분석

전국 4600여곳 이상 조사·측정
점검 결과 품질 개선에 활용

단말에 품질측정 전용 SW 설치
전송속도, 지연·손실 반복 측정
공공와이파이 구축현황 실태조사와 서비스 품질 수준 점검이 추진된다.
공공와이파이 구축현황 실태조사와 서비스 품질 수준 점검이 추진된다.

전국적으로 구축된 공공와이파이를 대상으로 구축현황 실태조사와 통신 서비스 품질 수준 점검이 추진된다. 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 최근 이 같은 내용의 '공공와이파이 구축현황 및 품질점검' 사업을 추진한다고 밝혔다. NIA는 점검 결과를 바탕으로 추가 구축, 장비 교체 등 개선 작업이 필요한 사항을 도출해 공공와이파이 서비스 품질 개선 시 활용한다는 방침이다.

 

■4600곳 이상 점검 실시

현재 전국 공공장소 등에 통신사업자가 구축·관리 중인 공공와이파이 서비스를 대상으로 민원이 지속적으로 발생하고 있다. 접속 불가, 시설 폐쇄, 장애 등 품질민원이 제기되고 있는 것이다. 이에 NIA는 실제 현장에서 공공와이파이 장비인 액세스포인트(AP) 장비의 설치 여부, 접속·이용 가능 여부, 전송품질 상태 등 구축현황 및 서비스 품질 전반에 대한 점검이 필요하다고 판단해 사업을 추진하게 됐다고 설명했다.

사업 내용을 살펴보면, NIA는 수행기관을 통해 공공와이파이 서비스의 구축현황 및 품질수준에 대한 현장 실태조사를 실시한다. 설비가 설치된 4600곳 이상을 대상으로 품질수준을 점검한다.

사업예산은 5억9000만원, 사업기간은 계약일부터 오는 12월 31일까지다. 경쟁입찰 방식으로 추진되며, 협상에 의한 계약으로 사업자를 선정한다.

 

■통신사 인위적 개입 방지

사업은 △공공와이파이 측정방안 수립 △현장점검·품질측정을 위한 환경구축 △구축 현황 현장 점검 △서비스 접속 확인 △전송품질 측정 △구축현황 및 품질점검 결과 분석 등이 이뤄진다.

공공와이파이 측정방안 수립을 위해서는 2012~2020년 구축된 공공와이파이 서비스에 대해 세부 지역별, 구축 연도별, 구축 사업자별 등 유형별 현황 분석이 필요하다. 사업 수행자는 연도별·사업자별 구축 장비 현황 세부정보에 대해 NIA와 협의해 세부 분석을 진행해야 한다.

또한 4600곳 이상 공공와이파이 점검대상 선별방안, 점검 개소별 망·유실, 설치주소 일치 여부, 접속 및 품질장애 등 현장점검 시 점검항목 및 품질측정 방안을 수립해야 한다.

그 다음 공공와이파이 구축현황 현장점검 및 품질측정을 위한 환경을 구축해야 한다.

4600개소 이상 현장점검 및 품질측정을 위한 전문 조사원 구성·운영·관리방안을 마련하고, 이후 서비스 품질측정을 위한 시스템 구축, 측정서버 설치, 품질측정 도구 설치 및 검증 등 환경구축 및 사전 테스트를 수행하게 된다.

공공와이파이 구축현황 현장점검으로는 AP 등 공공와이파이 장비 존재 여부 실물 확인, 공공와이파이 제공 개소별 세부 주소 및 위치정보 점검 등이 이뤄진다.

공공와이파이 서비스 접속 확인 과업으로는 'Public Free(일반 접속 방식)'이나 'Public Secure(보안 접속 방식)' 공공와이파이 접속 및 서비스 가능 여부 확인을 하게 된다.

공공와이파이 전송품질 측정 단계에서는 품질측정 중 통신사의 인위적 개입 방지방안을 마련, 적용하는 게 첫 단계다. 이후 품질측정 전문 도구(NIA 별도 앱)를 활용한 공공와이파이 품질측정 지원이 이뤄진다. 측정에서는 다운로드·업로드 전송속도, 지연·손실, 접속성공률, 전송성공률, 이용성공률, 신호세기 수준 등 측정지표 설정 및 측정데이터 수집 등이 수행된다.

마지막으로 공공와이파이 구축현황 및 품질점검 결과 분석 과업에서는 구축현황 점검결과, AP 및 접속 식별자(SSID)별 접속가능·서비스 여부, 품질수준 등 사업을 통해 수집된 측정 결과의 기술적 오류 검증 및 통계 분석 지원을 하게 된다. 아울러 자연재해, 품질측정 중 오작동, 통신망 장애, 외부 인위적 개입 등에 따른 비정상 데이터 분석 및 통계제외 분석·처리 지원도 이뤄진다.

 

품질측정 구성도(안). [자료=NIA]
품질측정 구성도(안). [자료=NIA]

■신뢰성 높은 점검 방안 마련

NIA는 신속하고 효율적인 점검이 이뤄지도록 구체적인 방법과 기준을 마련했다.

공공와이파이 구축현황 점검 방법으로는 기구축 공공와이파이의 실제 장비 설치 여부를 육안으로 확인 후 기록토록 했다. 사진촬영, 현장 점검 확인서 등 별도 점검결과서를 작성토록 해 점검이 꼼꼼하게 이뤄지도록 한다는 것이다.

또한 공공와이파이 설치 장소별 실제 장비 설치 여부 및 실물 사진은 물론 세부 설치 주소 등을 취합토록 했다.

공공와이파이 접속 및 서비스 가능 여부 점검에서는 개소별로 제공하는 SSID를 확인하고, 일반·보안접속 등 유형별 접속 가능 여부에 대한 확인을 수행토록 했다. 또한 단순히 접속에 성공했는지로 끝나는 게 아니라 접속 후 실제로 무선인터넷 서비스가 정상 동작하는지를 확인토록 해 점검의 신뢰성을 높였다.

공공와이파이 품질측정을 위해서는 측정 단말에 품질측정 SW를 설치해 공공와이파이 서비스가 제공되는 범위 내에서 전송속도, 지연·손실 등 품질측정이 이뤄지도록 했다. 측정결과의 통계적 신뢰성 확보를 위해 한 개소당 일정 횟수 이상 품질 측정을 반복 수행토록 했다.



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