앱 통해 점포 원격제어
장애 발생 대응시간 최소화
장애 발생 대응시간 최소화
[정보통신신문=김연균기자]
GS25가 스마트폰 환경에서 무인 편의점의 출입 관리 및 제어, 방범 관제 등 점포 관리가 가능한 모바일 원격관리 솔루션 ‘무인이오’를 선보인다고 10일 밝혔다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 기존 원격으로 점포 제어가 불가능했던 무인 편의점에 대해 스마트폰으로 간편하게 제어할 수 있는 솔루션 무인이오를 개발해 이달 11일부터 도입한다. 전국에 운영 중인 무인편의점에 적용될 예정이다.
무인점포 운영 경영주는 스마트폰에서 무인이오 앱을 통해 실시간으로 점포를 원격 제어·관제를 함으로써 점포 장애 발생 시 대응 시간을 최소화하고, 고객의 점포 이용에 불편함을 최소화할 것으로 기대하고 있다.
무인이오를 통해 경영주는 실시간으로 △출입 내역 확인 △출입문 일시적 개방 △출입 인증 단말기 오류 시 재부팅 △점포 스피커 음량 조절 △방범 관제 △점포 방문 정보 이력 검색 및 특이 사항 알람을 이용할 수 있다. 무인점포를 운영하는 경영주는 플레이스토어 또는 앱스토어에서 해당 앱을 검색 후 설치하고, 발급받은 고유 아이디와 비밀번호를 입력하면 관리하는 무인점포을 이용할 수 있다.
향후 GS25는 경영주·근무자·고객 등 현장의 의견을 청취 후 불편사항과 추가 요청 사항에 대한 업데이트와 다양한 기능 추가를 통해, 최고의 스마트 편의점 구현을 위한 원격 관리 솔루션으로 육성해 나갈 계획이다.
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