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‘디지털 공공서비스 혁신 프로젝트’ 활기
‘디지털 공공서비스 혁신 프로젝트’ 활기
  • 박남수 기자
  • 승인 2022.04.09 18:54
  • 댓글 0
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ICT 공공 적용 추진과제 11개
국가 디지털전환 197억 투입

국민 체감형 서비스 중심 과제
VR 등 가상화 기술 기반 구축

[정보통신신문=박남수기자]

‘디지털 공공서비스 혁신 프로젝트’가 활기를 띠고 있다.

이번 사업은 유망 정보통신기술(ICT)을 공공부문에 선도 적용해 혁신적인 공공서비스를 발굴하고 확산함으로써 신기술에 대한 초기 시장 수요를 창출하는 마중물 역할을 수행하기 위한 사업이다.

해당 사업을 통해 시범 구축된 서비스는 제도 정비, 협력체계 마련 등 기반 조성 후 타 기업 확산 등을 통해 운영된다.

올해 추진과제는 총 11개로 총 197억원의 예산이 투입된다.

한국지능정보사회진흥원(NIA)은 설명회를 통해 과제의 사업 내용과 사업비, 조달발주 공고 일정 등을 안내했다.

지능형 해외기술규제 대응 정보시스템 구축 눈길

프로젝트의 모태는 2013년 7월 시작된 ‘ICT기반 공공서비스 촉진사업’이다.

정부는 지난해까지 9년간 약 1398억 예산을 투입해 114개의 과제를 지원했다.

해당 사업을 통해 시범적으로 구축된 혁신적인 공공서비스는 관련 제도 개선, 본사업 추진 등의 과정을 거쳐 주관기관 내부는 물론 유관 기관 등으로 확산됐다.

올해는 국민의 생명과 안전을 지키는 국민 체감형 서비스를 중심으로 과제를 발굴했다.

ICT 산업 활성화를 위해 민간 클라우드 도입, 공공데이터‧서비스 개방, 민간서비스‧플랫폼 활용 등의 정부 정책을 적극적으로 적용하도록 유도하고 있다.

국가기술표준원이 주관하는 '지능형 해외기술규제 대응 정보시스템 구축'은 증대되는 무역기술장벽(TBT) 대응 정보를 신속‧정확하게 수집‧분석하고 전파하기 위해 사용자 맞춤형 지능형 기술규제 정보서비스 구축 과제를 추진한다. 사업비는 15억8000만원이 책정돼 있다.

국립중앙박물관이 주관하는 '이용장벽 없는 스마트 전시관 서비스'는 시․청각 장애인 등 취약계층이 별도의 안내인이나 동반자 없이도 자유로운 관람이 가능하도록 수어, 음성, 점자 등으로 양방향 소통이 가능한 지능형 키오스크 서비스 구현 사업을 추진한다. 사업비는 17억2300만원이다.

'산재노동자 통합 직업복귀지원시스템'(고용노동부, 근로복지공단)은 공단 보유 빅데이터(고용·산재보험·건강보험 정보 등)와 외부기관 빅데이터(구인정보, 훈련정보 등)간 연계 플랫폼을 활용해 산재노동자의 특성(신체능력, 직무, 훈련정보 등)에 적합한 일자리 및 직업훈련을 매칭․추천하는 시스템 구축 과제를 추진한다.

한국교통안전공단과 창원시가 주관하는 '지능형 시내버스 안전모니터링 및 예측서비스' 과제에서는 운행중인 시내버스의 차량상태(엔진‧모터 등 계통장치정보) 데이터를 ECU-CAN(Electronic Control Unit)-CAN(Control Area Network)을 통해 실시간 수집․분석한다. 기존 데이터(차량검사정보, 버스운행정보 등)와 연계해 실시간 차량 모니터링 및 고장위험 사전 안내서비스 구축 과제를 추진한다.

경북 경주시 골목상권 활성화를 위한 3차원 가상화 기술 기반 온·오프라인 서비스 구축 사업이 추진된다. 사업비는 18억3500만원이 투입된다.

이 외에도 △인공지능 기반 범용 통계분류시스템 및 서비스 구축(통계청) △지역경제 활성화를 위한 지역화폐 연계․생활서비스-용인특례시 슬기로운 시민카드’(용인시) △AI 기반 사회보장서비스 추천 플랫폼 구축(한국사회보장정보원) △AI기반 대청수계 수집예측시스템 구축(한국수자원공사, 대전광역시, 청주시, 공주시) △디지털 기반 승강기 통합관제 플랫폼 구축(한국승강기안전공단) 등 혁신적인 과제들이 추진될 예정이다.

‘지하공동구안전관리서비스’ 주목

그동안 사업성과 중에서 세종시, 광주시, 청주시 등에 확산된 ‘지하공동구안전관리서비스’ 고도화 사업을 주목할 만한다.

2020년까지 지하 공동구 전 구간에 대한 ‘디지털 트윈 안전사고 예방시스템’을 구축해 인공지능(AI)를 활용해 이상징후 실시간 감지 및 안전사고 예방에 나서는 사업이다.

지하 공동구는 전기·가스·수도 등의 공급설비·통신시설·하수도시설 등 지하매설물을 공동으로 수용함으로써 미관 개선과 도로구조의 보전 및 교통의 원활한 소통을 위해 지하에 설치하는 시설물을 말한다. 특히 세종 공동구는 행정중심복합도시 내 중앙정부 청사와 국책연구단지 등이 밀집해 있어 국가 중요시설 및 국가 보안시설로 지정·관리되고 있다.

세종시는 과학기술부가 국가 인프라 지능정보화 공모 사업으로 시행한 ‘디지털트윈 안전사고 예방시스템 구축사업’에 선정돼 공동구 사각지대 실시간 안전을 위한 새로운 인공지능(AI) 시스템을 구축했다. 디지털 트윈 안전사고 예방시스템 구축 사업은 진동·온도·습도 센서를 활용해 공동구 내부 이상징후를 사전에 감지해 안전사고를 예방하는 시스템을 구축하는 사업이다.

특히, 센서를 통해 확보된 공동구 내부 고유 값을 인공지능이 분석·관리함으로써 위험 발생 시 실시간으로 경보가 울리고 위급상황이 관련 부서에 전파돼 즉각적인 대처가 가능해진다.

지난해에는 감염병 대응을 위한 ‘인공지능(AI)과 CCTV 영상을 이용한 지능형 역학시스템 구축’이 눈에 띈다.

부천시가 주관하는 이 과제는 CCTV 영상을 AI로 분석해 코로나19 확진자 및 접촉자의 이동경로와 마스크 착용 여부를 확인하는 게 핵심이다. 이를 통해 감염병 위험도를 분석·예측함으로써 코로나19 확산을 조기에 차단하는 데 활용됐다.

질병관리청이 주관하는 ‘범부처 데이터 연계 기반 심층 역학조사 지원시스템 개발’은 과기정통부 및 국토교통부와 함께 구축한 역학조사지원시스템을 고도화하는데 역점을 뒀다.

경찰대학이 주관하는 ‘AI기반 전화금융사기 대응 플랫폼 개발’ 과제는 경찰·금융·통신기관 등 전화사기에 관련된 데이터를 연계해 공동대응체계를 구축하는 데 초점을 맞췄다.

강원 소방본부와 소방청이 주관하는 ‘지능형 구급수요 예측 플랫폼 구축’은 중증 응급환자 발생 예상 지역과 시간을 AI 기반으로 예측하는 게 핵심이다. 이를 통해 구급차량의 최적 배치시간을 분석하고 적시치료기간(골든타임)을 확보함으로써 국민의 생명보호에 기여할 것으로 기대된다.

국립암센터가 주관하는 ‘자율주행 의료보조로봇 기반 통합 컨시어지 서비스’도 눈길을 끌었다.

이 서비스는 검사·진단·분석을 위해 채취하는 혈액·소변 등의 검체 이송과 회진 지원, 검사실 동행 등 의료진 업무를 보조하는 자율주행 로봇을 병원에 도입·실증하는 데 역점을 둔다.

개인정보보호위원회가 주관하는 ‘AI기반 개인정보 침해요인 평가지원 시스템’은 개별 법령의 개인정보 침해요인 평가를 AI기반으로 신속하게 처리하는 게 핵심이다.

기존에 수작업으로 처리하던 작업을 혁신함으로써 개인정보 보호의 사각지대 해소에 기여할 전망이다.

조달청이 주관하는 ‘선제적인 AI기반 조달요청 발주지원시스템 구축’은 공공조달 입찰규정 준수여부와 규정적용 오류, 독소조항 포함여부 등을 AI기반으로 신속하게 판별하는 데 역점을 뒀다. 이로써 조달업무의 효율성 향상 및 품질 제고에 기여할 것으로 기대된다.

이 외에도 △AI기반 개방형 광고창작시스템 고도화(한국방송광고진흥공사) △초정밀 IoT 실시간 긴급재난대응 통합 안전서비스 구축(제주특별자치도) △위성 기반의 긴급 공간정보(G119) 제공 서비스(국토지리정보원) △위험물질운송안전 관리시스템 구축(국토부·한국교통안전공단) △광역(시외)버스 스마트 졸음탐지 및 안전서비스 구축(수원시) 등의 혁신과제들이 추진됐다.



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