‘휴대전화 단말기 완전자급제’ 도입을 찬성하는 소비자들이 많은 것으로 나타났다.

국회 과학기술방송정보통신위원회 소속 박홍근 의원(더불어민주당)이 11일 발표한 ‘단말기완전자급제 소비자인식조사 결과’를 보면 소비자들 56%가 찬성했으며 반대의견은 10%에 불과했다. 단말기 완전자급제는 이동통신사들이 휴대전화기를 팔지 못하도록 하는 제도다.

설문조사는 휴대전화를 사용하는 20대 이상 일반 국민 1000명을 대상으로 이뤄졌다. 이중 55.9%가 단말기 자급제에 대해 ‘찬성’, 10.4%가 ‘반대’ 의견을 각각 밝혔으며, 33.7%는‘잘 모르겠다’고 답했다.

자급제를 찬성하는 이들(559명) 중에는 ‘복잡한 통신요금 구조에 대한 불신’을 찬성 이유로 꼽은 이들이 47.2%로 가장 많았다. ‘통신요금 인하 기대’가 35.1%로 그 다음이었다.

단말기 구매시 불편 사항에 대한 질문에서도 42.6%가 ‘단말기 지원금액 등 정확한 정보 부족’에 대한 불만을 토로했다.

자급제 도입을 반대하는 소비자(104명) 중 58.7%는 ‘기존 지원금 및 선택약정할인 혜택의 축소 우려’를 꼽았다.

단말기 완전자급제가 도입될 경우 저렴한 요금제를 출시하고 있는 알뜰폰을 이용할 의사가 있느냐는 질문에는 21.2%가 ‘이용하겠다’, 51.2%가 ‘고려해 보겠다’고 답해 긍정적 응답이 많았다.

김연균 기자 다른기사 보기