신용평가 활성화방안 마련
출자금 늘려 보증수요 확대
할인제 도입…공제가입 유도
자금 융자 이자율 인하 검토
대체투자로 안정적 수익 창출
금융자산 다각화…저금리 극복
지난해 114억원의 당기순이익을 기록한 정보통신공제조합이 올해 주력사업의 안정성을 강화하고 지속적인 성장을 도모한다. 신용평가 신청절차 간소화 및 신용평가시스템 재개발 등을 시행하고, 융자 이자율 인하도 검토한다.
조합은 당초 지난달 25일 서울 양재동 엘타워에서 '제32회 정기총회'를 개최할 예정이었으나, 코로나 19 확산 여파로 대의원 서면 의결을 통한 결산, 예산안 심의로 총회를 진행했다.
이번 조합 총회는 서면결의를 통해 2019년도 결산 및 2020년도 사업계획이 원안대로 통과됐다.
2019년도 결산 내용에 따르면 조합은 지난해 자산총액 5504억1705만원을 달성했다.
또한 지난해 322억9511만원의 수익을 거둬 당초 목표(243억7500만원) 대비 132.5%의 달성률을 기록했으며, 비용과 법인세 등을 제하면 목표치 대비 161.1%에 해당하는 114억1260만원의 당기순이익을 냈다.
조합은 2020년도 사업계획(안) 보고에서 ‘내실이 튼튼한 조합, 투명하고 공정한 조합’이라는 핵심가치 아래, △내실을 다지는 조합 △업무편의 및 조합원 보호 △조합원을 위한 수익사업 모색 △소통과 화합으로 역량강화 등 4대 성장전략을 제시했다.
먼저 내실을 다지는 조합 만들기를 위해 신용평가의 활성화 방안을 마련하고, 출자금 증대를 통해 보증수요를 확대하기로 했다.
또한 연대보증으로 인한 조합원들의 피해를 방지하고자 시행중인 신용평가제도의 활성화를 위해 신용평가 신청 시 구비서류 및 신청절차를 간소화한다. 보증등급 산출기준 완화, 보증한도 증액 등과 관련해서는 지난 1월부터 신용평가시스템을 재개발해 시행중에 있다.
조합은 누구나 편리하게 조합을 이용하도록 서류접수 전산화도 지속적으로 추진한다. 신용카드 결제 시스템 도입 등 결제수단 다각화하며, 융자 이자율 인하를 통한 조합원사 지원도 검토한다.
더불어 겸업업체 및 타보증기관을 이용하고 있는 조합원을 유치하기 위해 사이버홍보실, 브로셔 제작 등을 통한 홍보활동을 강화할 계획이다.
투명한 조합을 만들기 위해 선거제도를 개선하고, 직원 채용을 대행해 공정한 인사제도를 확립한다.
이와 함께 업무 편의 및 조합원 보호를 위해 각종 업무의 전산화를 촉진한다.
조합은 보증·융자·공제 등 조합원 업무 일정관리를 전산화하고, 관련 조회·집계 프로그램을 개선한다. 또한 출자증권 명의개서 서류 징구를 전산화하고, 신속한 자금집행을 위한 자금관리 시스템 도입을 검토키로 했다.
조합원 복지 서비스도 확대한다. 조합은 차량금융, 종합건강검진 할인서비스 등 조합원 지원사업을 지속적으로 추진하는 한편, 고객콜센터(1899-3222) 및 해피콜을 지속적으로 시행해, 조합업무 이용 중 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 했다.
조합원 보호 및 관리 활동을 강화하기 위해 신용평가제도 활성화 등을 통해 연대보증인의 2차 피해를 방치하고, 이관정보, 회수정보, 분할상환계획 이력관리, 부실사유 관리 등을 체계적으로 관리할 방침이다.
조합원을 위한 수익사업도 한층 강화한다.
먼저, 수익사업 발굴의 일환으로 각종 신규사업을 모색하고 컨설팅, 자회사 설립, 대체투자 등을 추진한다.
특히 보증·융자·공제 등 기존 주력사업 중 새롭게 수익을 창출할 수 있는 방안에 대해 다각적으로 분석할 방침이다.
나아가, 안정적 수익 창출을 위한 자회사 설립을 추진하고 유사기관 자회사 운영현황 등을 검토해 자회사의 사업대상을 발굴할 방침이다. 사업대상은 조합원에게 혜택이 돌아갈 수 있는 아이템을 선정할 계획이다.
또한 저금리시대 안정성 및 수익성 확보를 위해 구조화 상품 및 대체투자를 통한 안정적인 수익원 창출에도 역량을 모으기로 했다.
이와 함께 유관기관, 투자자문회사 등과 정기적 교류를 통한 투자정보 공유, 자산운용 전문교육 실시 및 증권사 투자설명회, 세미나 참석을 통해 전문지식을 습득하고, 저금리 환경 안정적 수익 창출을 위해 금융자산의 다각화를 추진한다.
조합 보유부동산의 공실률 제로(0%) 달성을 위해 회관 시설을 강화하고, 주변 임대시세 조사 및 인센티브 조정 등 현실적 방안을 마련할 방침이다.
친절하고 전문적인 직원 양성을 위해 고객서비스(CS) 교육을 강화하고, 전문성 강화를 위한 직원 전문 교육, 워크숍 등 집체교육을 통한 직원 역량강화를 추진한다.
시설물 안전사고를 예방하기 위해 조합회관 소방시설물을 정밀 점검하고, 카리프트, 기계식 주차기 등 노후 시설을 교체하기로 했다.
내부 운영프로그램의 효율적 개선에도 힘을 쏟는다.
구체적으로, 회계관리시스템 개선으로 각종 회계정보를 더욱 명확하게 처리하고 효율성을 높일 계획이다.
또한 보증·융자·공제업무 조회, 출력물, 알림기능 등을 보완하고 인사·급여·총무관리시스템과 내부 전사적자원관리시스템(ERP)의 각종 편의기능도 개선하기로 했다.
