[정보통신신문=차종환기자]

포스텍(FOSTEC)은 공식 온라인 쇼핑몰 ‘포스텍샵(FOSTECSHOP)’을 오픈하고 소비자와의 접점 확대에 나섰다.

온라인 쇼핑몰을 통해 소비자에게 구매 편의성을 제공하고 신뢰도를 향상시킨다는 취지다.

‘포스텍샵’은 광통신 부품, 광융착접속기, 광기자재 등 다양한 카테고리의 상품을 한 곳에서 쉽고 편리하게 구매할 수 있는 종합 쇼핑몰이다.

업체 측은 오픈 기념으로 회원가입 시 5000원의 마일리지를 지급하고, 할인 이벤트 등 다양한 혜택을 제공하고 있다.

또한 SNS를 활용한 채팅 상담, 1:1 문의 등을 활용해 고객의 의견을 수렴하고 빠르고 친절한 답변으로 고객 만족에 앞장서고 있다.

향후 공식 쇼핑몰을 통해 소비자에게 광통신의 전문적인 제품 정보를 제공하면서 브랜드 이미지를 높이고 성장해 나갈 계획이다.

이수영 대표는 “최종 소비자에게 더 밀접하게 다가서기 위해 온라인 쇼핑몰을 오픈했다”며 “소비자의 선택을 높이고 다양한 상품과 혜택을 제공해 소비자들의 신뢰와 만족을 얻고자 한다”고 말했다.

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