[정보통신신문=최아름기자]
맞춤형 청년지원정책 제공 플랫폼, 생성형 AI 기반 민원콜센터 AI상담비서, 난임 관리 AI서비스 등 디지털플랫폼정부에서 지원될 서비스를 미리 체험할 수 있는 자리가 마련된다.
디지털플랫폼정부위원회는 행정안전부와 23~25일 ‘정부혁신, 디지털플랫폼정부와 함께’라는 슬로건으로 부산 벡스코에서 ‘2023 대한민국 정부 박람회’를 개최한다.
이번 박람회는 디지털플랫폼정부 구현을 통해 달라질 국민의 일상을 미리 체험할 수 있도록 전시, 컨퍼런스, 설명회 등 다채로운 행사로 꾸몄다.
전시관은 민간기업, 중앙부처, 지자체, 공공기관 등 총 99개 기관이 참여해 ‘편리한 서비스’, ‘똑똑한 정부’, ‘안전한 사회’라는 3개 주제로 구성됐다.
먼저, ‘편리한 서비스 구역’에서는 민간이 정부가 함께 국민에게 제공하는 다양하고 편리한 서비스들이 소개된다. 방대한 의안․법령․정책 데이터를 AI로 분석해 기업별 맞춤형 서비스로 제공하는 ‘AI 규제․입법 서비스’, 국민에게 친숙한 포털, SNS를 통한 SRT예매 등의 서비스를 직접 체험할 수 있다.
두 번째 ‘똑똑한 정부 구역’에선 장애인과 같은 교통약자가 차별받지 않고 이동자유를 전국적으로 보장하는 ‘교통약자 이동지원(특장차, 바우처택시 등 호출) 플랫폼’, ‘양자 AI 카메라’로 연령별, 성별 행동 분석, 보안 기능을 제공해 범죄예방, 취약계층지원 등의 인공지능 기반 서비스들을 확인할 수 있다.
마지막으로 ‘안전한 사회 구역’에선 재난위기에도 이용 가능한 위성 기반 5G 클라우드 서비스, 취약계층 어르신 비대면 건강관리 및 상담 서비스 등이 선보이고, 화재, 지진 등 재난환경에서 인명 구조를 지원하는 AI기술 탑재 4족보행 로봇도 만나 볼 수 있다.
특히 이번 전시 중 ‘청년 플랫폼’, ‘넥스트팬데믹 대응’ 특별관은 국민께 디지털플랫폼정부가 구현하려는 미래를 다양한 접근을 통한 시연과 체험 중심의 콘텐츠를 준비해 제공함으로써 디지털플랫폼정부의 이해와 공감을 이끌어내도록 마련됐다.
청년플랫폼 특별관에선 대한민국 청년이 당면한 수많은 고민과 걱정을 해결하도록 청년 개개인에게 딱 맞는 지원정책, 솔루션들을 AI, 빅데이터 등 최신기술로 알아서 알려주고, 신청해주는 플랫폼을 체험할 수 있다.
넥스트팬데믹 대응관에선 ‘의료시스템과 데이터를 연계․ 종합’해 다음 팬데믹은 과학적, 체계적으로 대응할 수 있게 개선하려는 정부 정책방향을 살펴볼 수 있다. 구급차에 병원 및 개인의료 정보를 연계해 AI로 진단하고, 진료가능병원을 빠르게 검색해 연결하며, 의료진의 사전준비와 치료지원 등을 구현해 응급환자 골든타임을 확보하는 AI구급차를 체험할 수 있다.
더불어 검역(Q-CODE), 역학조사 등 각종 감염병 대응 시스템을 통합해 효율적인 감염병 전주기 대응체계를 마련하는 한편, 각종 사회 데이터를 연계하고 시뮬레이션해 개인․지역․시기 등을 고려한 맞춤형 방역정책을 도출하는 과정도 확인할 수 있다.
아울러 개인의료정보와 각종 감염병 대응 시스템과 공유체계를 마련함으로써 치료와 대응이 필요한 국민이 일상의 단절이나 불편없이 안전하고, 편리하게 의료서비스를 받을 수 있는 의료체계 개선 방향도 볼 수 있다.
또한 행사 첫날 개막행사로 개최되는 ‘청년들이 열어가는 새로운 대한민국’은 이번 정부에서 처음 도입돼 활동 중인 청년보좌역들이 각 기관의 청년정책 성과를 소개하며, 함께 참여한 청년기업인은 디지털플랫폼정부의 민관협력 성과를 공유하면서 정부에 바라는 점 등을 논의하게 된다.
DPG 컨퍼런스에서는 ‘디지털플랫폼정부: 새로운 시대, 함께하는 혁신’을 주제로 국내 최고의 정부기관, 산학연 디지털전문가 40여명이 모여 디지털플랫폼정부에 대한 견해와 평가를 공유하고, 협력 및 발전방안을 논의한다. AI를 활용한 공공서비스 혁신, 디지털플랫폼정부 지역 확산, 허브 구축 등 대국민 서비스를 획기적으로 개선하고 일 잘하는 똑똑한 정부를 구현하는 혁신적인 방안들이 논의되고 참신한 정책방향들이 제시될 전망이다.
DPG+부산지산학연 포럼은 그간 디지털플랫폼정부위원회가 지자체와 협력해 추진하고자 하는 지역의 디지털플랫폼정부 구현방안, 이를 위한 지역인재 양성 등을 부산시, 부산 지역 대학교 총장 및 기업인과 함께 허심탄회하게 논의하고 협력을 다짐하는 행사로 진행될 예정이다.
박람회 마지막날 개최되는 ‘대국민 보고대회’에서는 디지털플랫폼정부위원회의 고진 위원장이 직접 디지털플랫폼정부 추진 경과를 발표하고, 이에 기여한 공로자에 대한 시상이 진행되며, 민관 협력하에 디지털플랫폼정부 구현과 정부혁신을 다짐하는 ‘대국민 선포식’, 디지털플랫폼정부 수출 지원 및 협력을 위한 ‘글로벌 DPG 얼라이언스 출범식’도 진행될 예정이다.
고진 위원장은 “AI, 클라우드 등 디지털플랫폼기술 기반의 보다 과학적이고 디지털화된 정부 서비스를 미리 체험하실 수 있는 기회”라며, “국민은 더욱 편리하고, 정부는 더욱 똑똑하게 거듭날 수 있도록 정부와 민간이 원팀이 돼 디지털플랫폼정부를 차질없이 구현해 나가겠다”고 밝혔다.
이상민 행정안전부 장관은 “국민의 일상을 보다 편리하고 안전하게 만들어나가는 다양한 정부혁신 사례와 함께 대한민국의 미래를 체험해 보시기 바란다”며, “더 나은 정부서비스를 안정적으로 이용하실 수 있도록 정부와 공공기관, 기업이 함께 노력해 나가겠다”고 말했다.
