SK텔레콤(대표 표문수)은 고객이 다른 제조사의 단말기로 교체하면 서로 다른 메뉴 구성이나 버튼 방식으로 인해 겪게 되는 불편을 해소하고 고객의 편의를 도모하기 위해 단말기 UI(User Interface)의 표준화를 추진한다고 18일 밝혔다.
표준 UI는 지금까지 제조사와 모델별로 다르게 적용돼 있던 휴대전화의 메뉴체계, 메뉴 사용방법, 버튼 적용 방식, 메뉴상 그래픽 등을 통일시켜 기종에 관계없이 고객들이 쉽게 사용할 수 있도록 해 주는 표준화된 방식이다.
SK텔레콤은 올해 4월부터 KAIST의 UI 관련 전문가들과 공동으로 표준UI 개발을 시작, 11월 완료함에 따라 표준UI를 적용한 첫 단말기(모델명 LG-SD810SU, LG전자)를 20일 출시한다.
SK텔레콤의 UI표준을 적용한 단말기는 앞으로 LG전자 뿐만 아니라 다른 단말기 제조사에서도 점진적으로 출시할 예정이어서 내년 이후에는 더욱 많은 고객들이 편리하게 단말기를 교체해 이용할 수 있을 것으로 예상된다.
SK텔레콤은 "표준 UI는 단말기의 다양한 메뉴를 자유자재로 사용할 수 있는 10대나 20대 뿐만 아니라 초보자를 포함한 다양한 계층들이 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 설계됐으며 다양한 부가서비스에 대한 접근성을 높이기 위해 단말기 메뉴 내에서 원하는 서비스로 바로 갈 수 있는 '서비스 바로가기' 기능도 포함돼 있다"고 설명했다.
SK텔레콤은 앞으로도 제조사 및 학계와 지속적 협조를 통해 고객들의 사용 편의성과 다양성에 대한 두가지 욕구를 모두 만족시킬 수 있는 UI 개발과 적용을 지속적으로 추진할 계획이다.