중기청이 주관하는 중소기업 IT화 지원사업은 1만개의 유망 중소기업을 대상으로 경영관리 프로그램을 무상 또는 50%의 금액으로 공급하는 것으로 매크로21은 주로 생산공정의 IT화를 지원하는 역할을 맡게된다.
매크로21이 지원하는 생산공정 소프트 웨어는 △MAS-1(제조업-절삭가공 in-Process 측정) △MOCA(제조업, 서비스업 -설비보전 A/S 네트워크) △Promate(제조업 - FMS/Line 자동화 네트워크) △Promset&Promtest (제조업 FMS/Line 자동화 HMI) 등이다.
이 밖에도 매크로21은 ㈜하이네트와 컨소시엄을 구성, 기초정보 소프트웨어 및 기본형 ERP를 보급하고 ㈜한맥인포텍과 공동으로 고급형 ERP를 지원하는 임무를 맡고 있다.
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