인터넷 전자상거래 업체 인터파크(대표 이기형)가 고객관계관리(eCRM) 솔루션 ‘퍼스2(Pers2)’를 개발, 오는 28일 삼성동 인터컨티넨탈호텔에서 이 제품에 대한 공식 발표회를 가질 예정이라고 발표했다.

회사 한 관계자는 "'퍼스2'는 개발과정에서 인터파크의 현직 마케팅 담당자가 직접 참여함으로써 실효성과 편리성이 뛰어난 것이 특징"이라고 설명했다.

이 솔루션은 매출 정보관리 및 경쟁력 분석, 웹로그 분석을 통한 실시간 고객행동 패턴 분석, 각종 이벤트 기획·실행·평가·이력 관리, 고객정보와 구매정보에서 규칙 및 정보 추출 등의 기능을 모듈별로 제공한다.