가장 안정된 인증서비스를 제공한다고 자부하는 사인코리아는 모든 시스템, 회선, 전원 및 보호설비 등을 이중화했을 뿐만 아니라 인증시스템 전체를 다시 사이트 백업함으로써 자연재해 및 도난 등 어떠한 재난에도 만전을 기하고 있다. 또한 모든 고객이 안심하고 공인인증 서비스를 이용할 수 있도록 전자서명법 제26조에 의거해 완벽한 배상체제를 수립했다.
아울러 사인코리아는 증권시장에서 장애 없이 안전하게 운용할 수 있는 노하우를 지니고 있고, 품질관리에 의한 국제적인 표준업무처리 방법을 따르고 있어 고객 사이트에 안전한 공인인증서비스를 적용하는데 5주면 충분하다고 자랑한다.
이밖에 사인코리아는 고객만족을 최우선으로 하고 있다. 이에 따라 사인코리아는 인증서 신청을 직접 방문해 처리하고 인증서비스 활성을 위한 다양한 교육과정을 준비, 고객들이 언제 어디서나 편리하게 이용할 수 있는 체계를 마련해 놓고 있다. 또 안전한 서비스를 위해 공인인증서 저장매체인 스마트카드를 제공하고 있다.
사인코리아는 공공, 금융, 교육 및 전자거래 등 여러 분야에서 가장 많이 적용된 공인인증기관으로서, 특히 증권부문을 주요 사업 영역으로 삼고 있어 개인인증서 이용고객의 폭발적 증가가 예상된다.
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