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조해근 우정사업본부장 "디지털 기술 활용 따뜻한 서비스 제공할 것"
조해근 우정사업본부장 "디지털 기술 활용 따뜻한 서비스 제공할 것"
  • 최아름 기자
  • 승인 2023.09.26 17:47
  • 댓글 0
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26일 취임식서 일성
조해근 우정사업본부장. [사진=우정사업본부]
조해근 우정사업본부장. [사진=우정사업본부]

[정보통신신문=최아름기자]

26일 12대 우정사업본부장으로 조해근 전 우정사업본부 예금사업단장이 취임했다.

조 본부장은 이날 취임사를 통해 “디지털 신사업 및 신상품 발굴을 통해 경쟁력 있는 서비스로 국민들에게 다가갈 것”이라고 전했다.

그는 “우정사업은 어려운 난제들에 직면해 있다”며 “우편분야에서는 AI 등 디지털 기술을 물류체계 전반에 접목해 효율성과 경쟁력을 높이는 원천으로 활용해야 하고, 금융분야는 차세대 금융시스템을 안정화시키고, 빅데이터 등 혁신기술을 통한 디지털 신사업의 추진이 필요하다”고 강조했다.

또한 “전국 우체국 네트워크를 활용해 촘촘하고 따뜻하게 복지·행정서비스를 전달하고 금융 소외계층 등을 위해 민간과 협업해 각종 서비스를 제공하면국민들이 그 변화를 직접 체감할 수 있을 것”이라고 말했다.

이에 더해 조 본부장은 “우편사업의 장기적 성장을 위해 서비스 품질과 물류체계를 고도화 해야 하며, 이를 위해 본부와 현업 그리고 노사가 다같이 노력해야 한다”고 역설했다.

또 저출산·고령화에 대응해 세대별 트렌드를 반영한 온라인 예금·보험 신상품을 개발하고, MZ고객 유치를 위해 혁신적인 서비스를 제공해야 한다고 덧붙였다.

마지막으로, “안전하고 활기찬 직장분위기를 조성하겠다. 현장에서 단 한 건의 사고도 발생하지 않도록 전 직원이 힘을 합쳐 노력을 다해야 할 것”이라며 “저도 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.



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